Montreal Citizen Services

La Direction générale adjointe – Montreal Citizen Services - dirige et coordonne le Service de la concertation des arrondissements, le Service des technologies de l’information et le Service de l’expérience citoyenne et des communications de la Ville de Montréal.

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La mission du Service de la concertation des arrondissements est d'assurer la coordination de projets et d’activités en lien avec les opérations.

Le Service conseille les services municipaux et les arrondissements, collabore avec eux et développe des outils technologiques adaptés à leurs besoins. Il offre également son soutien aux opérations locales de déneigement, de mobilité, de gestion animalière et de propreté.

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Le Service des technologies de l’information joue un rôle moteur en termes de maintien, de soutien et de modernisation des systèmes informatiques et technologiques de la Ville de Montréal.

Ce service soutient tous les autres en plus de gérer et de maintenir à jour l’ensemble des systèmes informatiques, d'appuyer les projets de transformation et d'améliorer les services offerts aux citoyens.

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Le Service de l’expérience citoyenne et des communications a pour mission de créer une expérience citoyenne simplifiée en établissant des liens intelligibles, compréhensibles et logiques entre la Ville et ses citoyens. Porte‐étendard de la Ville, le Service fait rayonner celle‐ci en la rendant inspirante, attirante et accueillante. 

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Citizen Services by Rachel Louise Barry


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